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Insured.io बीमा समीक्षा: एक विस्तृत विश्लेषण

Insured.io (पहले TundraLogic के नाम से जाना जाता था), 2011 में स्थापित, बीमा प्रौद्योगिकी क्षेत्र में डिजिटल ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाने पर केंद्रित एक कंपनी है। यह समीक्षा insured.io की पेशकशों, इसकी खूबियों और कमियों, और यह किन ग्राहकों के लिए सबसे उपयुक्त है, पर गहराई से जानकारी देती है।

कंपनी का अवलोकन

स्थापना वर्ष और पृष्ठभूमि

2011 में उद्योग के अनुभवी विशेषज्ञों द्वारा स्थापित, Insured.io का मूल सिद्धांत यह है कि सार्थक ग्राहक जुड़ाव किसी भी सफल बीमा कंपनी, MGA या ब्रोकर के लिए आधार है। कंपनी का मुख्यालय 3053 Freeport Blvd Ste 427, Sacramento, California, 95818, United States में स्थित है। हाल के 30 दिनों में कंपनी के Mosaic Score में +210 अंकों की उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो इसकी मजबूत वित्तीय स्थिति और बाजार क्षमता का संकेत है।

कंपनी के इतिहास और विकास में महत्वपूर्ण मील के पत्थर

Insured.io ने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपना IVR (Interactive Voice Response) समाधान पेश किया है। यह समाधान स्वचालित इनबाउंड भुगतान, पॉलिसी स्थिति जांच, और स्वचालित फोन और टेक्स्ट आउटरीच जैसे कार्यों को संभव बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म किसी भी बीमा कोर सिस्टम के साथ आसानी से और जल्दी से एकीकृत होता है, जिससे सभी चैनलों पर सहज डेटा सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित होता है।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

उपलब्ध स्रोतों में कंपनी द्वारा प्राप्त लाइसेंस और प्रमाणपत्रों के बारे में कोई विशिष्ट जानकारी नहीं दी गई है।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

मुख्य बीमा उत्पाद

Insured.io मुख्य रूप से संपत्ति और दुर्घटना (P&C) बीमा पर केंद्रित है, लेकिन उपलब्ध स्रोतों में दी जाने वाली बीमा की विशिष्ट प्रकारों का विवरण नहीं दिया गया है। प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसी प्रशासन, बिक्री, दावों, बिलिंग और संग्रह सहित संपूर्ण बीमा जीवनचक्र का समर्थन करता है।

अतिरिक्त सेवाएँ

Insured.io अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करता है जैसे कि सक्रिय सूचनाएँ, वास्तविक समय में दावों के अपडेट, और IVR के माध्यम से AI-संचालित वॉयस इंटरैक्शन। प्लेटफ़ॉर्म विस्तृत दस्तावेज़ एक्सेस और SMS अलर्ट सहित दावों की सहायता के लिए उपकरण प्रदान करता है।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

विभिन्न प्रकार के बीमा के लिए मूल्य निर्धारण संरचना उपलब्ध स्रोतों में विस्तृत नहीं है। उद्योग के औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण भी उपलब्ध नहीं है।

छूट और विशेष ऑफ़र

मल्टी-पॉलिसी छूट या सुरक्षित ड्राइवर छूट जैसे उपलब्ध छूटों का विवरण उपलब्ध स्रोतों में नहीं दिया गया है। कोई प्रचार सौदे या सीमित समय के ऑफ़र का भी उल्लेख नहीं किया गया है।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

Insured.io फोन, ईमेल, और संभवतः लाइव चैट सहित विभिन्न ग्राहक सेवा चैनल प्रदान करता है, हालांकि यह स्पष्ट रूप से नहीं कहा गया है। प्लेटफ़ॉर्म सभी चैनलों पर सहज ग्राहक जुड़ाव सुनिश्चित करने के लिए 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

Insured.io बीमा के फायदे और नुकसान

फायदे

प्रतिस्पर्धी प्रीमियम, व्यापक कवरेज, और एक सहज ग्राहक अनुभव Insured.io चुनने के संभावित लाभ हैं। प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसीधारक जुड़ाव पर कार्रवाई योग्य डेटा प्रदान करता है, जिससे वाहक ग्राहक व्यवहार को समझ सकते हैं और सेवा में सुधार के लिए रणनीतियों को परिष्कृत कर सकते हैं।

नुकसान

प्रस्तावित बीमा के विशिष्ट प्रकारों पर विस्तृत जानकारी की कमी और नियामक अनुपालन विवरण की अनुपस्थिति को कमियाँ माना जा सकता है।

निष्कर्ष

रिव्यू में शामिल मुख्य बिंदुओं का सारांश

Insured.io 2011 में स्थापित एक कंपनी है, जो बीमा प्रौद्योगिकी क्षेत्र में डिजिटल ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाने पर केंद्रित है। कंपनी IVR, AI-संचालित वॉयस इंटरैक्शन और रीयल-टाइम दावों के अपडेट जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ एक क्लाउड-आधारित, ओमनीचैनल ग्राहक जुड़ाव प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है। प्लेटफ़ॉर्म को गैर-विघटनकारी, स्केलेबल और सुरक्षित होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें मजबूत डेटा सुरक्षा उपाय और 2-कारक प्रमाणीकरण है।

कंपनी की बीमा पेशकशों से किसे सबसे अधिक लाभ होगा?

मध्यम आकार के बीमा वाहक और जो ग्राहक प्रतिधारण में सुधार करना और परिचालन लागत को कम करना चाहते हैं, उन्हें Insured.io की सेवाओं से लाभ होगा।

Insured.io बीमा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी की पॉलिसियों, दावों की प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर

प्रश्न: Insured.io किस प्रकार का बीमा प्रदान करता है?
उत्तर: मुख्य रूप से संपत्ति और दुर्घटना (P&C) बीमा, विस्तृत कवरेज विकल्प निर्दिष्ट नहीं हैं।

प्रश्न: Insured.io का IVR समाधान कैसे काम करता है?
उत्तर: Insured.io का IVR समाधान स्वचालित इनबाउंड भुगतान और पॉलिसी स्थिति जांच, साथ ही देर से भुगतान और पॉलिसी रद्द करने को कम करने के लिए स्वचालित फोन और टेक्स्ट आउटरीच को सक्षम बनाता है।

प्रश्न: Insured.io किस प्रकार की सहायता प्रदान करता है?
उत्तर: प्लेटफ़ॉर्म सभी चैनलों पर सहज ग्राहक जुड़ाव सुनिश्चित करने के लिए 24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता प्रदान करता है।

संदर्भ

[1] https://www.cbinsights.com/company/tundralogic

[2] https://www.insured.io/about/

[3] https://www.insured.io/platform/

[4] https://www.insurancethoughtleadership.com/itl-partner-insuredio

[5] https://www.newsfilecorp.com/company/10041/insured.iO