Ghea Live

Ghea Live इन्शुरन्स अवलोकन

Ghea Live एक ऐसा एंड-टू-एंड CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म है जो विशेष रूप से निजी सुरक्षा कंपनियों और उनके द्वारा सेवा प्राप्त करने वाले लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है। 1 अगस्त, 2016 को स्थापित, यह InsurTech और SaaS उद्योगों में काम करता है। हालाँकि, यह महत्वपूर्ण है कि यह एक पारंपरिक बीमा कंपनी नहीं है, बल्कि एक तकनीकी समाधान प्रदाता है जो सुरक्षा कंपनियों की कार्यात्मक क्षमताओं को बेहतर बनाने पर केंद्रित है। इसलिए, "इन्शुरन्स" शब्द का प्रयोग यहाँ तकनीकी रूप से सटीक नहीं है, लेकिन समीक्षा की सुविधा के लिए किया गया है।

सारांश

2016 में स्थापित, Ghea Live का लक्ष्य निजी सुरक्षा कंपनियों को व्यापक CRM/ERP समाधान प्रदान करना है। वर्षों से, कंपनी ने निजी सुरक्षा कंपनियों की बदलती आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म का लगातार विकास किया है, इसकी सुविधाओं और सेवाओं को बढ़ाया है। हालांकि, इसके द्वारा प्रस्तुत सेवाएं पारंपरिक बीमा उत्पादों से अलग हैं।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

Ghea Live द्वारा प्राप्त नियामक अनुपालन और लाइसेंसों के बारे में कोई विशिष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। आमतौर पर, ऐसी जानकारी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या नियामक फाइलिंग में मिल सकती है। अधिक जानकारी के लिए, कंपनी से सीधे संपर्क करना आवश्यक हो सकता है।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

मुख्य बीमा उत्पाद

Ghea Live पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं प्रदान करता है। इसके बजाय, यह निजी सुरक्षा कंपनियों के लिए एक CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। जीवन, स्वास्थ्य, ऑटो या संपत्ति बीमा प्रसादों पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। इसके प्लेटफॉर्म का फोकस ग्राहक संबंधों, संचालन और सुरक्षा सेवाओं के प्रबंधन पर है, न कि बीमा कवरेज पर।

अतिरिक्त सेवाएँ

Ghea Live की प्राथमिक सेवा इसका CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें ग्राहक संबंधों, संचालन और सुरक्षा सेवाओं के प्रबंधन के लिए सुविधाएँ शामिल हैं। वित्तीय सलाह, सेवानिवृत्ति योजना या दावों की सहायता सेवाओं का कोई उल्लेख नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य सुरक्षा कंपनियों की दक्षता और उत्पादकता बढ़ाना है।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

चूँकि Ghea Live पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं प्रदान करता है, इसलिए चर्चा करने के लिए कोई प्रीमियम दर नहीं है। इसकी सेवाओं की लागत प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और इसकी विभिन्न विशेषताओं पर निर्भर करेगी। इसके लिए कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या बिक्री टीम से संपर्क करना सबसे अच्छा होगा।

छूट और विशेष ऑफ़र

Ghea Live की सेवाओं के लिए छूट या विशेष ऑफ़र पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। इसी तरह, किसी प्रचार सौदे या सीमित समय के ऑफ़र का उल्लेख नहीं किया गया है। मूल्य निर्धारण और किसी भी संभावित छूट के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, सीधे Ghea Live से संपर्क करना आवश्यक है।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

कंपनी संभवतः अपनी वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करती है, लेकिन विशिष्ट चैनल (फ़ोन, ईमेल, लाइव चैट) विस्तृत नहीं हैं। 24/7 सहायता या बहुभाषी सहायता की उपलब्धता पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। संपर्क विवरण कंपनी की वेबसाइट पर मिल सकते हैं।

Ghea Live इन्शुरन्स के फायदे और नुकसान

फायदे

चूँकि Ghea Live पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं प्रदान करता है, इसलिए बीमा कवरेज से संबंधित कोई फायदा नहीं है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म निजी सुरक्षा कंपनियों के लिए व्यापक प्रबंधन समाधान प्रदान करता है, जिसे परिचालन दक्षता के संदर्भ में एक लाभ के रूप में देखा जा सकता है। यह कंपनियों को उनके संचालन को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और ग्राहक संबंधों को सुदृढ़ करने में मदद करता है।

नुकसान

पारंपरिक बीमा उत्पादों की कमी उन लोगों के लिए एक कमी हो सकती है जो व्यापक बीमा कवरेज चाहते हैं। हालाँकि, निजी सुरक्षा कंपनियों के लिए, CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म अत्यधिक फायदेमंद हो सकता है। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म की जटिलता कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती हो सकती है।

निष्कर्ष

Ghea Live एक विशेष CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म है जिसे निजी सुरक्षा कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो व्यापक प्रबंधन समाधान प्रदान करता है लेकिन पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं। निजी सुरक्षा कंपनियों को Ghea Live के CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म से लाभ होगा, लेकिन जो लोग पारंपरिक बीमा कवरेज चाहते हैं, उन्हें यह यहाँ नहीं मिलेगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह एक बीमा कंपनी नहीं है, बल्कि एक सॉफ्टवेयर समाधान प्रदाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

चूँकि Ghea Live पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं प्रदान करता है, इसलिए बीमा पॉलिसियों या दावों की प्रक्रियाओं से संबंधित सामान्य प्रश्नों पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। हालांकि, CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित तकनीकी सहायता से जुड़े प्रश्न कंपनी की वेबसाइट पर मिल सकते हैं या सीधे उनसे संपर्क करके पूछे जा सकते हैं।

बुलेट पॉइंट्स

• Ghea Live एक CRM/ERP प्लेटफ़ॉर्म है, पारंपरिक बीमा कंपनी नहीं।
• यह विशेष रूप से निजी सुरक्षा कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• यह ग्राहक संबंध प्रबंधन, संचालन और सुरक्षा सेवाओं में सुधार करता है।
• पारंपरिक बीमा उत्पाद नहीं प्रदान करता है।
• मूल्य निर्धारण और विशिष्ट सुविधाएँ कंपनी से सीधे संपर्क करके प्राप्त की जा सकती हैं।

संदर्भ

[1] https://platform.dkv.global/mind-map/firms/112771/

[2] https://frigairexpo.co.za/exhibitor/gea-africa-pty-ltd/

[3] https://www.gea.com/en/southafrica/

[4] https://www.bloomberg.com/profile/company/0324126D:SJ