Flitter इंश्योरेंस अवलोकन
Flitter एक फ्रांसीसी इन्सर्टेक कंपनी है जिसकी स्थापना 2022 में जेरेमी स्टाइनबर्ग, हाजर गोरगी और अर्नॉड डूमोरा ने की थी। यह एक पे-पर-किलोमीटर कार इंश्योरेंस मॉडल प्रदान करती है, जिससे ड्राइवर केवल उन किलोमीटर के लिए भुगतान कर सकते हैं जो वे चलाते हैं। यह विशेष रूप से कम बार गाड़ी चलाने वालों के लिए महत्वपूर्ण बचत प्रदान कर सकता है [1][3]। कंपनी ने अपने अभिनव और लागत प्रभावी कार इंश्योरेंस दृष्टिकोण के लिए एक मजबूत प्रतिष्ठा अर्जित की है। इसे 700 से अधिक समीक्षाओं के आधार पर Google पर 4.8/100 की रेटिंग के साथ उच्च ग्राहक संतुष्टि के लिए जाना जाता है [4]। कंपनी को बीमा अनुबंधों के डिजिटल प्रबंधन के लिए भी पहचाना गया है, जो अंडरराइटिंग से लेकर दावों की घोषणा तक, उपयोगकर्ता अनुभव को सरल बनाता है [3]।
सारांश
Flitter की स्थापना 2022 में पेरिस, फ्रांस में हुई थी [1][3]। इसके प्रमुख मील के पत्थर में जनवरी 2022 में इसके पे-पर-किलोमीटर इंश्योरेंस मॉडल का शुभारंभ, किलोमीटर को स्वचालित रूप से प्रसारित करने के लिए कनेक्टेड कार तकनीक का एकीकरण और कार्यबल को दोगुना करने और तकनीकी विकास को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण निवेश शामिल हैं [1][3]।
नियामक अनुपालन और लाइसेंस
Flitter द्वारा प्राप्त नियामक अनुपालन और लाइसेंस के बारे में कोई विशिष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, फ्रांस में एक लाइसेंस प्राप्त बीमा कंपनी के रूप में, इसके सभी आवश्यक नियामक आवश्यकताओं का पालन करने की संभावना है।
बीमा उत्पाद और सेवाएँ
मुख्य बीमा उत्पाद
Flitter मुख्य रूप से पे-पर-किलोमीटर मॉडल के साथ कार इंश्योरेंस प्रदान करती है। इसका मतलब है कि ड्राइवर केवल उन किलोमीटर के लिए भुगतान करते हैं जो वे चलाते हैं, जो उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण बचत प्रदान कर सकता है जो अक्सर गाड़ी नहीं चलाते हैं [1][3]। कवरेज में वाहन को होने वाले नुकसान, जैसे विंडशील्ड, पिछली खिड़की, साइड विंडो, रियरव्यू मिरर और हेडलाइट्स शामिल हैं। यह उन मामलों में भी कवरेज प्रदान करता है जहाँ ड्राइवर जिम्मेदार हो या जिम्मेदार पक्ष अज्ञात हो [4]।
अतिरिक्त सेवाएँ
Flitter अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करती है जैसे कि दावों की सहायता और कनेक्टेड कारों के लिए सहायता। कंपनी एक सहज, डिजिटल ग्राहक अनुभव प्रदान करती है, जिससे उपयोगकर्ता एप्लिकेशन के माध्यम से अपने संपूर्ण बीमा अनुबंध का प्रबंधन कर सकते हैं [1][3]।
प्रीमियम और मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण संरचना
Flitter के कार इंश्योरेंस की प्रीमियम दरें चलाई गई किलोमीटर की संख्या पर आधारित होती हैं। यह मॉडल लागत प्रभावी बीमा विकल्प प्रदान करता है, खासकर उन लोगों के लिए जो कम बार गाड़ी चलाते हैं और पारंपरिक बीमा मॉडल की तुलना में 50% तक की बचत कर सकते हैं [1][3]। Flitter का पे-पर-किलोमीटर मॉडल पारंपरिक बीमा मूल्य निर्धारण संरचनाओं से काफी अलग है। यह एक अधिक लचीला और लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करता है, जिससे यह कुछ ड्राइवरों के लिए बचत के मामले में उद्योग के औसत के साथ प्रतिस्पर्धी बन जाता है।
छूट और विशेष ऑफ़र
Flitter कई छूट प्रदान करती है जैसे मल्टी-पॉलिसी छूट और सुरक्षित ड्राइवर छूट। इसके अतिरिक्त, कंपनी नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रचार सौदे और सीमित समय के ऑफ़र प्रदान करती है [1][3]। Flitter कभी-कभी नए ग्राहकों को साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए प्रचार अभियान और सीमित समय के ऑफ़र चलाता है। ये सौदे अतिरिक्त बचत प्रदान कर सकते हैं और बीमा उत्पाद के समग्र मूल्य प्रस्ताव को बढ़ा सकते हैं।
ग्राहक सेवा और सहायता
संपर्क विधियाँ
Flitter फोन, ईमेल और लाइव चैट सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रदान करती है। कंपनी अपनी उत्तरदायी और सहायक ग्राहक सेवा टीम के लिए जानी जाती है [4]। हालांकि 24/7 सहायता के बारे में विशिष्ट विवरण उल्लेख नहीं किया गया है, Flitter की ग्राहक सेवा आम तौर पर कार्यालय समय (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक) उपलब्ध है [2]।
Flitter इंश्योरेंस के फायदे और नुकसान
फायदे
मुख्य फायदों में प्रतिस्पर्धी प्रीमियम, व्यापक कवरेज और एक उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं। पे-पर-किलोमीटर मॉडल उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण बचत प्रदान करता है जो कम बार गाड़ी चलाते हैं, जिससे यह उन लोगों के लिए एक आकर्षक विकल्प बन जाता है जो बड़े पैमाने पर गाड़ी नहीं चलाते हैं [1][3]। Flitter वाहन को होने वाले नुकसान के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करता है, जिसमें विंडशील्ड, पिछली खिड़की, साइड विंडो, रियरव्यू मिरर और हेडलाइट्स शामिल हैं। यह सुनिश्चित करता है कि ड्राइवरों के पास अपने वाहनों के लिए पर्याप्त सुरक्षा हो [4]।
नुकसान
जबकि Flitter को इसके अभिनव दृष्टिकोण और ग्राहक सेवा के लिए बहुत प्रशंसा मिली है, कुछ संभावित कमियां सटीक माइलेज ट्रैकिंग की आवश्यकता और लगातार गाड़ी चलाने वालों के लिए उच्च प्रीमियम की संभावना हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, नियामक अनुपालन और लाइसेंस पर विशिष्ट जानकारी का अभाव कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए चिंता का विषय हो सकता है।
निष्कर्ष
Flitter एक अभिनव इन्सर्टेक कंपनी है जो पे-पर-किलोमीटर कार इंश्योरेंस मॉडल प्रदान करती है। इसने अपने लागत प्रभावी और लचीले बीमा विकल्पों, व्यापक कवरेज और उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक मजबूत प्रतिष्ठा अर्जित की है। ग्राहक संतुष्टि पर कंपनी का ध्यान और इसकी उत्तरदायी ग्राहक सेवा टीम ने इसकी सकारात्मक समीक्षाओं में योगदान दिया है।
Flitter का बीमा उन लोगों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है जो कम बार गाड़ी चलाते हैं और अपने प्रीमियम पर 50% तक की बचत कर सकते हैं। यह उन लोगों के लिए भी उपयुक्त है जो उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म और व्यापक कवरेज विकल्पों को महत्व देते हैं।
Flitter इंश्योरेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कुछ सामान्य प्रश्न इस प्रकार हैं:
पे-पर-किलोमीटर मॉडल कैसे काम करता है?
पे-पर-किलोमीटर मॉडल ड्राइवरों को केवल उन किलोमीटर के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है जो वे चलाते हैं। यह आमतौर पर कनेक्टेड कार तकनीक के माध्यम से किया जाता है जो स्वचालित रूप से माइलेज डेटा प्रसारित करती है [1][3]।
Flitter किस प्रकार का कवरेज प्रदान करता है?
Flitter वाहन को होने वाले नुकसान के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करता है, जिसमें विंडशील्ड, पिछली खिड़की, साइड विंडो, रियरव्यू मिरर और हेडलाइट्स शामिल हैं। यह उन मामलों में भी कवरेज प्रदान करता है जहाँ ड्राइवर जिम्मेदार हो या जिम्मेदार पक्ष अज्ञात हो [4]।
दावा प्रक्रिया कैसे काम करती है?
दावा प्रक्रिया Flitter के डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुव्यवस्थित है। उपयोगकर्ता ऑनलाइन दावों की रिपोर्ट कर सकते हैं और प्रक्रिया को ट्रैक कर सकते हैं, जिससे एक सहज और कुशल अनुभव सुनिश्चित होता है [1][3]।
संदर्भ
[1] https://flitter.fr/qui-sommes-nous/
[2] https://flitter.fr/guide/la-simulation-d-un-contrat-d-assurance-auto-en-ligne/
[3] https://www.accuracy.com/flitter/
[4] https://flitter.fr
